FAQs

¿Qué pasos debo seguir para formalizar un pedido?

Rellena el formulario en el apartado de “Contacto”, necesitaré los siguientes datos:

1. Datos personales y de envío:
– Nombre y apellidos
– Dirección de entrega
– Población
– Código postal
– Teléfono de contacto (Muy importante de cara a agilizar trámites)
– DNI: Si el envío es a las islas Canarias.

2. Artículos deseados
Dimensiones, o talla. Dibujo elegido, color del pelo, color de la ropa y muy importante color del fondo del lienzo (este último debe de ser diferente al de la pared sobre la cual irá colgado).

3. Elección de entrega deseada.
– Correos: en este caso al precio hay que añadir los gastos de envio, que serán de 5 € para camisetas y lienzos de hasta (30×30), resto de medidas consultar.
– Recogida (para Alicante y alrededores)

4. Forma de pago
Indicar la forma de pago:
– Contra Reembolso (pago al recoger el paquete), en este caso se añadirá un coste extra de 1,61€ + 0,01% del importe total.
– Transferencia o ingreso

¿Cuanto tiempo tardará mi Encargo?

Puesto que todos los articulos se realizan de forma artesanal, el plazo de entrega estimado es de 3 semanas desde la formalización del pedido. A excepción de vísperas Navideñas donde el volumen de trabajo es mayor y se avisará a cada cliente del tiempo de entrega previsto.


¿Cómo debo lavar las camisetas?

CONSEJOS DE LAVADO

  • Lavar por el revés
  • Introducirla en una bolsa de lavado con el resto de la colada.
  • No mezclar con colores oscuros.
  • No utilizar lejía.
  • Temperatura máxima 40ºC
  • No usar secadora.

CONSEJOS DE PLANCHADO

  • El dibujo puede plancharse si se sobrepone una tela encima para evitar el contacto directo con la plancha.
  • No utilizar vapor.


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